Научитесь определять степень «жесткости» переговоров и сможете проводить их диагностику на ранней стадии.
      ТИПОЛОГИЯ ЖЕСТКИХ ПЕРЕГОВОРОВ
       Получите универсальные инструменты для управления переговорным процессом
     УПРАВЛЕНИЕ ЖЕСТКИМИ ПЕРЕГОВОРАМИ
       Жесткие переговоры дома, на лестничной клетке, в магазине или на дороге могут случиться через 5 минут.
     ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ ЖЕСТКИХ ПЕРЕГОВОРОВ
       Научитесь вовремя останавливаться, не говорить собеседнику лишнего, чтобы он не таил на вас обиду, а чувствовал, что вы настроены найти компромисс. Если можете управлять собой, значит, можете влиять на других.
     КАК УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ И АГРЕССИЕЙ
       Теперь вы всегда излучаете спокойствие и уверенность. Знаете, что лучше подождать, когда оппонент устанет от проявления своих эмоций. Потом с ним можно говорить и договориться к взаимному удовольствию.
     ИММУНИТЕТ К ЖЕСТКИМ ПЕРЕГОВОРАМ
     В список участников марафона
           Поймете, как в разгар семейного скандала или бытового конфликта успокоить своего визави и что говорить ему после, чтобы он услышал не только себя, но и вас.
     Научитесь договариваться на позитиве, без криков и битья посуды.
     Точно будете знать, что делать, потому что отработаете типовые ситуации на практике.